VERZENDBELEID

Order bevestiging

Zodra u uw bestelling plaatst, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Dit betekent dat we uw bestelling in ons systeem hebben ontvangen en een pre-autorisatie op uw creditcard hebben uitgevoerd voor de aankoop. Zodra we uw bestelling ontvangen, nemen we automatisch contact op met onze leveranciers om te bevestigen dat deze op voorraad is en beschikbaar is voor onmiddellijke verzending. Als uw artikel in nabestelling staat of niet beschikbaar is, zullen wij de pre-autorisatie ongeldig maken en contact met u opnemen via e-mail. Als uw artikel(en) beschikbaar zijn voor onmiddellijke verzending (binnen 5 werkdagen), zullen wij de kosten verwerken en de bestelling ter verzending indienen.

 

Verzending bestellen

De levertijd bedraagt ​​24 tot 48 werkdagen, maar het kan zijn dat u uw artikelen veel eerder ontvangt, afhankelijk van uw locatie. Binnen 24 uur nadat uw bestelling het magazijn heeft verlaten, sturen wij u trackinginformatie naar het e-mailadres dat u bij het afrekenen heeft opgegeven. Als u binnen 7 werkdagen na uw bestelling geen trackinginformatie van ons ontvangt, kunt u contact met ons opnemen via novteceu@hotmail.com.

 

Annuleringen en restituties

Alle bestellingen worden na 48 uur geannuleerd. U kunt uw bestelling kosteloos annuleren. Annuleer uw bestelling voordat uw bestelling is verzonden. Als uw bestelling is verzonden, bent u (de koper) ook verantwoordelijk voor de daadwerkelijke verzendkosten voor het retourneren. Terugbetalingen worden alleen gedaan op de originele creditcard die u gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.